ISO9001管理体系认证与售后服务体系认证有什么不一样?
一、什么是三体系认证
三体系认证又叫三标体系认证或三标一体,包含ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康管理体系。
三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据,通过对企业内部各个环节进行有效运行和管控,以达到人员安全、、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。
之所以被统称为“三体系认证”,是因为很多企业都会选择一起做这三个认证,与分开做相比,咨询老师可以统一上门指导,审核老师可以统一进行审核,而且审核的总时间会更短,一方面节约了企业的时间和人力成本,另一方面也降低了企业的差旅费用支出。
三体系认证之间也是存在不同点的,其中大的不同点,是对象的不同,按ISO9001标准建立的质量管理体系,它的对象是顾客;ISO45001职业健康安全管理体系,它的对象是员工;ISO14001环境管理体系,它的对象是社会和相关方。
二、企业办理三体系认证有什么好处
三体系认证对于企业来说有非常多的好处,这里我们主要介绍对能够对企业带来的直接和有帮助的优势:
,三体系认证可以帮助企业招投标入围,尤其是其中的ISO9001认证。市场的竞争主要是价格和品质的竞争,通过三体系认证的标准化管理流程可以一定程度上提升产品的品质,在招投标中脱颖而出。而且大部分招标方都会在招标书上写明投标企业必须提供有效的三体系证书。
第二,为企业宣传助力,提升企业品牌形象和美誉度。我们经常能看到一些产品的广告宣传写着该公司已经通过ISO9001质量管理体系认证等认证,这能够提高企业的品牌信誉,让所有利益相关方都知道企业是很注重品质的。
第三,帮助企业节约成本,将钱花在刀刃上。相关数据表明,大部分企业在通过三体系认证之后,运营的效率都会得到提升,产品销量也有明显增长,资产回报率和利润率都有相当程度的提高。
除了以上三点之外,三体系认证在帮助企业进入国际市场、优化内部管理、资质评定、获得投资、推广合作等方面也都有很大的帮助。
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