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如何跨部门沟通,协调内部资源/常理全心全意为您服务

更新时间:2024-11-23 10:00:00
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详细介绍

企业的GA在寻求各部门合作时,都会遇到一个情况:为什么这个项目这么难推动,要材料、要人对接都很难?各部门不配合,基本就是各扫门前雪。

这种情况,可以参考以下解决办法:

一、平等对话或者高层对话

项目启动前,开大会讨论待确认问题、待解决问题,Zui后安排任务分工,参会人要有决策层(管理层)、自己的上级、各部门负责人。

1.平等对话:通常推动小项目无需开会时,平常如无法推动,一般上级领导和各部门负责人沟通就足够,这是平等对话。

2.高层对话:都不管用时,向能决定该事项的Zui大boss求助(一定是高于各部门负责人的职位),zuihao能争取到老板的支持授权,让老板重视这块业务。

二、提供关联利益

不平等对话其一在于职级,但Zui重要的是其二:彼此没有强关联利益,两者互相得利,是一种比较良性的合作共赢关系,因而,除了威慑之外,还可以提供一些政策红利、业务支持和项目奖金。

1.政策红利:关乎员工层面的政策有人才认定奖励、高管奖励、人才住房、住房补贴、就业补贴、纳税返还补贴等;

2.业务支持:争取到政府资源,带来政企合作的业务,可以提高业务部门的绩效;

3.项目奖金:各部门负责人负责分工,真正干活的人是底下的执行层,项目奖金这一块尽量跟上层争取,给参与项目的人一些辛苦费,要想马儿跑,也要让马儿吃草。

三、保持联系沟通

平时多去各部门走动,刷刷脸,项目结束后点杯奶茶犒劳项目参与人员,沟通交往时嘴巴甜一点,也会起一些作用。

核心就是高层要重视、GA要有足够权力、工作流程和奖金制度完善,推动起来就不会太难。

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